Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Dalkom Korean
Suisse
Contact : dalkomkorean@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

Données de réservation : nom, prénom, adresse e-mail, date et heure du cours réservé (via Cal.com)
Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
Données de visioconférence : un lien Zoom est généré automatiquement pour chaque réservation.
Préférences de navigation : langue d'affichage du site (stockée localement dans votre navigateur via localStorage, aucune donnée personnelle).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les réservations et les cours
• Traiter les paiements
• Envoyer les confirmations et rappels de cours par e-mail
• Générer les liens Zoom pour les sessions
• Améliorer nos services

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat : nécessaire pour fournir les cours réservés
Le consentement : pour les cookies tiers (Cal.com, Zoom)
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les services tiers suivants, nécessaires au fonctionnement du site :

Cal.com (réservation) — hébergé sur nos propres serveurs en Allemagne
Stripe (paiement) — certifié PCI DSS, données traitées en UE/Suisse
Zoom (visioconférence) — politique de confidentialité de Zoom
Google Calendar (synchronisation du calendrier)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

• Les données de réservation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale + 1 an.
• Les données de paiement sont conservées par Stripe conformément à leurs obligations légales.
• Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Conformément à la LPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dalkomkorean@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session Cal.com, authentification)
localStorage : stockage de votre préférence de langue (FR/EN), aucune donnée personnelle

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site
• Hébergement sur serveurs sécurisés en Allemagne (Hetzner)
• Accès restreint aux données personnelles

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

dalkomkorean@gmail.com